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一、產(chǎn)品概況：
       三寶智能普法機(jī)器人是一款可以與用戶進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，回答用戶提出的各種法律問(wèn)題的智能機(jī)器人。本產(chǎn)品依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，有效整合法治宣傳、法律援助、律師、公證、司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等資源，為社會(huì)公眾提供全方位、全天候、不間斷的法律宣傳、法律咨詢(xún)、服務(wù)指引服務(wù)。通過(guò)與三寶智能普法機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)話，老百姓能夠輕松地了解到相關(guān)法律知識(shí)，獲得高效的法律咨詢(xún)服務(wù)。不僅如此，三寶普法機(jī)器人還可以根據(jù)用戶需求，完成多級(jí)輿情收集與分析工作，形成大數(shù)據(jù)研究報(bào)告。同時(shí)，還可以根據(jù)各地各級(jí)司法行政部門(mén)、用戶的需求，進(jìn)行具體的界面和功能定制，以進(jìn)一步滿足用戶和公眾的需求，推動(dòng)智能法律咨詢(xún)服務(wù)全覆蓋。目前，該技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)在全國(guó)各地推廣應(yīng)用，效果良好。

二、功能特點(diǎn)：

1. 九大高頻法律咨詢(xún)板塊：三寶法律智能咨詢(xún)系統(tǒng)目前已設(shè)置婚姻繼承、刑事訴訟、交通肇事、工商稅務(wù)、物權(quán)借貸、勞動(dòng)人事、出國(guó)留學(xué)（開(kāi)發(fā)中）、保險(xiǎn)金融（開(kāi)發(fā)中）、行政訴訟（開(kāi)發(fā)中）九大高頻法律咨詢(xún)板塊，后續(xù)還可以根據(jù)各地方、各級(jí)別行業(yè)用戶的實(shí)際需求情況開(kāi)通多種不同的專(zhuān)業(yè)法律咨詢(xún)板塊。

2. 語(yǔ)音識(shí)別用戶問(wèn)題：咨詢(xún)對(duì)話的前提是理解，無(wú)論是通過(guò)文字還是語(yǔ)音，三寶普法機(jī)器人可以清晰地識(shí)別并理解用戶的訴求。當(dāng)用戶提出問(wèn)題后，通過(guò)對(duì)該問(wèn)題的分析，三寶普法機(jī)器人在答問(wèn)后，還會(huì)主動(dòng)向用戶推薦與提問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題。也就是說(shuō)，在用戶還沒(méi)有意識(shí)到時(shí)，機(jī)器人已經(jīng)預(yù)測(cè)到了他在當(dāng)前條件下有可能想了解的問(wèn)題。在對(duì)話中，法律機(jī)器人可以模擬對(duì)話場(chǎng)景，對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo)咨詢(xún)，讓問(wèn)答過(guò)程得以流暢進(jìn)行。機(jī)器人給出的建議或提醒通俗易懂，讓人機(jī)對(duì)話有溫度。

3. 機(jī)器人自主學(xué)習(xí)功能：在使用的過(guò)程中，三寶普法機(jī)器人會(huì)記錄自己未能解答的問(wèn)題。記錄之后，會(huì)基于原有的人工智能算法框架，以模擬人類(lèi)大腦的方式重新自己去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)與問(wèn)答，直至能夠完善咨詢(xún)答案為止，后續(xù)經(jīng)專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)審核并上線機(jī)器人所學(xué)答案。也就是說(shuō)，三寶智能普法機(jī)器人之前未能回答好的問(wèn)題并不會(huì)一直不能回答，而是通過(guò)自我學(xué)習(xí)能力，在廣泛地使用中智能化程度越來(lái)越高。 

4. 智能數(shù)據(jù)后臺(tái)：用戶咨詢(xún)信息及問(wèn)題，實(shí)時(shí)獲?。和ㄟ^(guò)智能數(shù)據(jù)后臺(tái)，可以實(shí)時(shí)獲取到各個(gè)實(shí)體機(jī)器人端口的用戶問(wèn)答數(shù)據(jù)，包括咨詢(xún)領(lǐng)域及內(nèi)容、咨詢(xún)時(shí)間，以及各渠道的訪問(wèn)次數(shù)、訪問(wèn)人數(shù)等。

5. 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與遠(yuǎn)程升級(jí)維護(hù)：法律機(jī)器人基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能技術(shù)，為行業(yè)用戶提供專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與技術(shù)支持，能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程升級(jí)與維護(hù)工作。后續(xù)實(shí)體機(jī)器人咨詢(xún)系統(tǒng)，都能夠通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)。